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CSのニュース一覧
MS＆ADグループ、コールセンター集約 大阪地区を1ヵ所に
CS
保険・共済
2023.06.23 19:34
三井住友銀、新店舗「ストア」展開 デジタル補完の相談拠点に
DX
店舗
CS
2023.05.20 04:50
城南信金、窓口に軟骨伝導補聴器を導入
CS
2023.04.27 17:47
横浜銀、全店で来店予約サービス
CS
2023.03.27 18:23
高知銀、お預かりボックス設置 法人の待ち時間削減
CS
2023.03.20 19:00
福岡信金、クーポン冊子作成 年金受給者などに配布
CS
事業者支援
2023.03.03 19:10
北国銀、チャットとコールセンター連携 オペレーターが対応可能に
CS
システム
2023.02.01 18:40
福井銀、来店客数予測AIを開発 1年後の人数も可能
DX
CS
2023.02.01 04:10
みんな銀、実質無料でサービス提供 テンプスタッフ支店顧客向け
CS
2022.11.17 17:19
西尾信金、会話を字幕で即時表示 難聴者配慮へ全国初導入
CS
AI
2022.11.15 19:03
日本グリーフケアギフト協、遺族の接遇好事例共有 参加者が倍増
CS
2022.11.11 21:48
北国銀、サブスクプラン特典追加 資産形成開始のきっかけに
CS
2022.11.02 04:25
荘内銀、対話支援機器を導入
CS
2022.10.15 16:40
新湊信金、聴覚障がい者向け専用電話 「リレーサービス」に対応
CS
2022.10.03 18:15
北伊勢上野信金、全有人店舗に車いす 来店客の要望を実現
CS
2022.10.03 18:15
北陸銀、個人客向け優遇制度改定 デジタル化推進へ見直し
CS
2022.09.29 19:27
コニカミノルタジャパン、会話を即時に文章へ 外国語への翻訳機能も
DX
CS
2022.08.20 04:58
いちい信金、電話リレー対応を周知 サービス活用の拡大へ
CS
2022.08.15 18:37
しずおか焼津信金、拠点増やしサポート拡充 22年度の相談500件へ
CS
営業・店頭体制
2022.06.13 04:52
十六銀、「オンライン接客」導入 テレビ電話で金融相談
CS
オンラインシステム
営業・店頭体制
2022.06.01 04:34