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人的資本
2025.05.01 10:00
地域銀、非対面のCX向上へ 伊予銀は国際認証取得
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営業・店舗体制
2025.04.19 04:50
三菱UFJ信託銀、「株主総会リアルタイム字幕」提供 リコーなどと共同で
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AI
2025.04.18 16:26
伊予銀、コンタクトセンターの国際品質保証規格認証 地銀で初
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顧客管理
2025.04.04 15:59
プロシード、コンタクトセンター質向上へ 金融関係者集め研究会
講演会・セミナー
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2025.02.12 17:03
ひろぎんHD、障がい者対応 向上 合理的配慮研修など
人材育成
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営業・店頭体制
2025.01.25 04:30
三井住友FG、生成AIが接客 効率化から価値創造へ
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AI
営業・店頭体制
2025.01.15 04:45
今こそ注目！メタバース VRChat利用者増加
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暗号資産
2025.01.12 04:45
大垣共立銀、25年4月からステージ制サービス 金利優遇などの特典
手数料
CS
2024.12.27 15:48
地銀、ウェブサイト使い勝手向上 ランキング１位北国銀、２位広島銀
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調査・統計
2024.12.08 04:50
広島銀、ネットバンキングの振込限度額引き下げ 不正送金被害拡大で
決済・送金
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セキュリティー
2024.12.05 15:47
プロシード、非対面応対テーマにイベント 金融機関関係者約80人が参加
CS
2024.11.12 19:00
地銀、生成AI活用 広がる 離職防止・顧客対応にも
事務効率化
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AI
2024.11.02 04:50
奈良中央信金、現場の提案 戦略に反映 AI活用や若年層取引
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経営計画・戦略
若年層取引
2024.11.01 14:08
大手ネット証券、NISA乗り換え電子化 利便高め、需要取り込む
投信
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2024.10.18 04:15
阿波銀、認知症サポート店に登録 大阪府内6カ店が取り組み
CS
高齢者取引
2024.10.15 18:59