CSのニュース一覧

3メガ銀、リアル接点拡充　三菱UFJ銀、20年ぶり新店
約20年ぶり新店舗となる個人特化型「エムットスクエア」（ニュウマン高輪）
預金 店舗 CS 営業・店頭体制
2025.09.11 04:50
大手行・地域銀、電話対応削減急ぐ　業務の選別が課題
DX 事務効率化 CS アプリ スマホ
2025.08.07 04:35
山陰合同銀大森支店、築160年の古民家で営業　地域住民の見守りも
江戸時代の面影を残す築１６０年の古民家に入居する大森支店（７月２日、大田市大森町）
CS 社会・地域貢献 営業・店頭体制 女性活躍
2025.07.26 04:40
沖縄海邦銀、融資相談に1日で回答　メイン先との対話深める
事務効率化 CS 貸出・ローン
2025.07.19 04:50
さがみ信金、コーヒー豆素材のうちわ　100周年記念しデザイン
去年より小さくし、女性でも持ちやすいサイズにした（7月8日、同信金本部）
CS 周年
2025.07.14 19:51
広島市信組の三島さん、新人で顧客向けツアー担当　集客管理などに苦心
イベント CS 女性活躍
2025.06.20 18:49
栃木銀、コールセンター開設　電話を一括で受付へ
事務効率化 CS
2025.06.17 14:41
【参加無料】オンライン開催　地域金融機関のための健康経営セミナー 　
業務施策 人材育成 講演会・セミナー CS 政策行政 事業者支援 人的資本
2025.06.09 10:05
【インサイト】ファストリー　今野　芳弘　カントリー・マネージャー
CS セキュリティー インサイト
2025.05.23 06:00
地域金融機関、福利厚生支援に熱視線　職域基盤の構築見据え
提携・連携 CS 取引先支援
2025.05.07 04:50
地域銀、非対面のCX向上へ　伊予銀は国際認証取得
DX CS 営業・店頭体制
2025.04.19 04:50
三菱UFJ信託銀、「株主総会リアルタイム字幕」提供　リコーなどと共同で
提携・連携 CS AI
2025.04.18 16:26
伊予銀、コンタクトセンターの国際品質保証規格認証　地銀で初
CS 顧客管理
2025.04.04 15:59
ナッジ、クレカ通じ金融教育　若年層へ最適利用 後押し
CS 金融教育 若年層取引
2025.03.27 11:01
三菱UFJ銀、キャリアとライフの両立支援　卵子凍結・不妊治療補助を導入
CS 働き方改革 女性活躍
2025.03.11 16:18
富山第一銀行、仕事・育児・介護の両立を支援する新制度導入
CS 働き方改革
2025.03.10 16:07
ミコワークス、LINEで1to1対応　第一生命が採用
広報・宣伝 CS 顧客管理
2025.02.15 04:35
プロシード、コンタクトセンター質向上へ　金融関係者集め研究会
講演会・セミナー CS
2025.02.12 17:03
ひろぎんHD、障がい者対応 向上　合理的配慮研修など
人材育成 CS 営業・店頭体制
2025.01.25 04:30
三井住友FG、生成AIが接客　効率化から価値創造へ
CS AI 営業・店頭体制
2025.01.15 04:45

おすすめ

アクセスランキング（過去１週間）

  1. 金融庁、粉飾対策で「第2線」注視　営業現場と連携求める
  2. 3メガ銀、リアル接点拡充　三菱UFJ銀、20年ぶり新店
  3. 地域金融機関、地公体貸出 割れる戦略　 金利上昇で見直し加速
  4. ブラックロック・ジャパン、国内初の外株アクティブETF上場　AI銘柄に投資、早期100億円へ
  5. 信金、増える金融・保険業貸出　融資需要低下が影響か
  6. 三菱UFJ銀、Netflixの独占放映で　独自調査を公表
  7. 住信SBIネット銀、住宅ローンアプリ1年　本審査９割超に利用浸透
  8. ＜お知らせ＞「金融×スタートアップ Meetup」 ～スタートアップ支援の課題と在り方を考えるイベント～【参加無料】
  9. 常陽銀、〝100億企業創出〟に本腰　包括支援へ157社選定
  10. 大手生保、生成AIがアンダーライティング代替　事務職を営業へシフト