顧客管理のニュース一覧

地銀ワンストップサービス、第二地銀が参画決める
しんきん共同センター、公金口座識別に新方式 今春のトラブル踏まえ
北陸銀、FAQ改善にAI活用 コールセンターの負担減
みんな銀、最短5分で口座開設 マイナカードの個人認証で
金融庁、接触頻度を調査 「ゼロゼロ融資のみ」の取引先対象に
筑波銀、MAツール活用 データマーケティング本格開始
山陰合同銀、オムニチャネル化実現 25年度は応対自動化検討
信金、出資会員の整理進む 東海は大幅増、二極化も
金融庁、決算書入手方法を調査 地域金融の実態把握へ
NEC、SFAをCRMに拡張 埼玉県信金モデル横展開
【インサイト】ailys 藤井 正辰 代表取締役
銀行界、新引き当て基準対応 本格化 予想信用損失モデルへ移行

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