企業のマーケティングを支援するwevnal(ウェブナル、東京都)。同社は生成AI(人工知能)チャットボットのプラットフォーム「BOTCHAN(ボッチャン)」を提供している。離脱ユーザーのLINEへの誘導や、既存顧客の解約を防ぐ機能を持ち、損害保険会社を始め、累計800社以上が導入中だ。磯山博文代表取締役(40)に、AIチャットボットが注目...
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