顧客管理のニュース一覧
富士通、対話ツール最適化 統合PFで一括管理
事務効率化
システム
顧客管理
2025.04.11 04:25
セールスフォース、三菱UFJ銀にCRM提供 AIで提案書を自動生成
AI
システム
顧客管理
2025.04.07 19:20
伊予銀、コンタクトセンターの国際品質保証規格認証 地銀で初
CS
顧客管理
2025.04.04 15:59
全銀協、口座の犯罪利用防止へ 即時情報共有システム開発
全銀協
防犯
顧客管理
2025.03.19 04:50
幡多信金、渉外で地図情報活用 生産性、訪問頻度を高める
システム
顧客管理
営業・店頭体制
2025.03.19 04:35
商工中金、データ活用を強化 全店に「ダッシュボード」
システム
顧客管理
営業・店頭体制
2025.03.14 13:00
インテック、CRMで提案品質向上 百五銀が採用決定
システム
顧客管理
API
2025.02.28 04:25
SBI損保、HDIの国際認定「七つ星」を取得 ネット損保のサポートセンターで初
顧客管理
2025.02.27 11:21
口座登録・管理法、4月から全面開始 繁忙期重なり懸念の声
法令・制度
預金
顧客管理
2025.02.27 04:40
生成AI、脚光浴びる「エージェント」 自律的に処理まで対応
AI
顧客管理
ソフト開発・販売
2025.02.21 04:30
SBI新生銀、60歳以上に最優遇サービス提供
顧客管理
2025.02.20 19:02
ミコワークス、LINEで1to1対応 第一生命が採用
広報・宣伝
CS
顧客管理
2025.02.15 04:35
GVA TECH、オンライン商業登記 拡充 代取の住所非表示も対応
事務効率化
顧客管理
ソフト開発・販売
2025.02.06 04:25
キャペックス、デジタル営業で存在感 新規見込み先 つなぎ留め
DX
システム
顧客管理
2025.01.31 04:25
百十四銀、カスハラ対応の考え方作成
顧客管理
2025.01.17 18:42
アイリス、AI分析ツール導入拡大へ 上位地銀から信組まで
事務効率化
AI
顧客管理
2024.12.15 04:40
笠間製本印刷、DM受託100件突破 個人情報意識の高まりで
セキュリティー
BCP
顧客管理
2024.12.15 04:35
金融庁、地域銀のリスク管理検証 ストレス時対応に焦点
金融庁
顧客管理
リスク管理
2024.11.29 04:50
「信組サーバ」をクラウドへ SKC加盟140信組が移行
BCP
顧客管理
オンラインシステム
2024.11.17 04:40
地域銀、なりすまし対策急ぐ 横浜銀、悪質ドメイン排除
セキュリティー
防犯
顧客管理
2024.11.16 04:50
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