顧客管理のニュース一覧
山陰合同銀、オムニチャネル化実現 25年度は応対自動化検討

DX
顧客管理
営業・店頭体制
2025.06.20 04:50
信金、出資会員の整理進む 東海は大幅増、二極化も

経営計画・戦略
顧客管理
顧客組織
2025.06.20 04:40
金融庁、決算書入手方法を調査 地域金融の実態把握へ

DX
中小企業庁
金融庁
コンサル
顧客管理
2025.06.13 04:35
NEC、SFAをCRMに拡張 埼玉県信金モデル横展開

AI
システム
顧客管理
2025.06.06 04:25
碧海信金、CRMに情報一元化 迅速な顧客対応実現
システム
顧客管理
営業・店頭体制
2025.04.15 04:45
【インサイト】ブレインパッド 西村 順 副社長執行役員COO
人材育成
顧客管理
インサイト
2025.04.11 06:00
富士通、対話ツール最適化 統合PFで一括管理
事務効率化
システム
顧客管理
2025.04.11 04:25
セールスフォース、三菱UFJ銀にCRM提供 AIで提案書を自動生成
AI
システム
顧客管理
2025.04.07 19:20
伊予銀、コンタクトセンターの国際品質保証規格認証 地銀で初
CS
顧客管理
2025.04.04 15:59
全銀協、口座の犯罪利用防止へ 即時情報共有システム開発
全銀協
防犯
顧客管理
2025.03.19 04:50
幡多信金、渉外で地図情報活用 生産性、訪問頻度を高める
システム
顧客管理
営業・店頭体制
2025.03.19 04:35
商工中金、データ活用を強化 全店に「ダッシュボード」
システム
顧客管理
営業・店頭体制
2025.03.14 13:00
インテック、CRMで提案品質向上 百五銀が採用決定
システム
顧客管理
API
2025.02.28 04:25
SBI損保、HDIの国際認定「七つ星」を取得 ネット損保のサポートセンターで初
顧客管理
2025.02.27 11:21
口座登録・管理法、4月から全面開始 繁忙期重なり懸念の声
法令・制度
預金
顧客管理
2025.02.27 04:40
生成AI、脚光浴びる「エージェント」 自律的に処理まで対応
AI
顧客管理
ソフト開発・販売
2025.02.21 04:30
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