真顔と笑顔を交互に撮影し、表情から認知機能を推定する(2月28日、本店)
三菱UFJ信託銀行は3月1日から「金融商品適合性チェック支援AIアプリ」を試験的に導入する。AI(人工知能)で顧客の認知機能を測定し、適切な金融商品を提案する。1カ月の試験運用でユーザビリティを改善する計画。23年度中に全店へ配備し、他の金融機関への展開を検討する。
2021年8月に日本証券業協会のガイドラインが変更され、金融商品販売時...
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