三菱UFJ信託銀、支店機能をリモート化 マイカウンター利用5万人に

2025.10.20 04:50
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相談者の質問に真摯(しんし)に答えるマイカウンターの担当者(10月14日)
相談者の質問に真摯(しんし)に答えるマイカウンターの担当者(10月14日)
三菱UFJ信託銀行は、支店機能をリモート化する「MUFGマイカウンター」の運営に注力しており、利用者数が2026年3月末までに5万人を突破する勢い。各種相談だけでなく、パソコンやスマートフォンの画面を介して、行員による申込書への代筆なども行う。銀行界では相談に特化するオンライン窓口が多いなか、営業店の店頭で行うほぼ全ての事務手続きを完了す...

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