東北労金、研修で論理的思考力養う　顧客との対話充実へ

2025.08.08 13:45
人材育成 講演会・セミナー
メール 印刷 Facebook X LINE はてなブックマーク
研修で意見を交わす受講者ら（8月7日、東北労金本部）
研修で意見を交わす受講者ら（8月7日、東北労金本部）
東北労働金庫（伊藤啓志理事長）は8月7、8日、論理的思考力を養う「インストラクションスキル向上研修」を実施した。ロジカルな対話手法を学ぶことで、顧客対応力の向上につなげる目的。2023年度に取り組みを開始し、受講者満足度は5段階中4．6と好評だ。
同労金では23年度、預かり資産販売の専担者「アセットプランナー」を新設。顧客一人一人への資...

この記事をご覧いただくには会員登録が必要です。
無料会員に登録いただけますと１ヵ⽉間無料で有料会員向け記事がご覧いただけます。
ぜひ、お試しください。

有料会員の申し込み 無料会員でのご登録
メール 印刷 Facebook X LINE はてなブックマーク

関連記事

東北労金、ベテラン層にキャリア研修　定年65歳延長で自己理解促進へ
オンラインで研修を運営する総務人事部人事課の星大樹次長代理（右）と紺野照雄常務（７月１８日、本部）
人材育成 人事制度 働き方改革 2025.07.31 14:00
宮城県内18金融機関、県警と特殊詐欺根絶で協定
締結式に参加した宮城県内金融機関の代表者ら（7月22日、七十七銀行本店）
提携・連携 防犯 2025.07.22 18:05
労金界、個人向けローン審査にAI活用　無担保6割を自動承認
AI 貸出・ローン システム 2025.07.20 04:40
役員人事　東北労働金庫（2025年6月25日）
役員人事 2025.07.01 11:12

関連キーワード

人材育成 講演会・セミナー

おすすめ

アクセスランキング（過去１週間）

  1. 西京銀、口座開設効果で給振1000件　サービス拡充、流出防ぐ
  2. 七十七銀宇都宮法人営業所、東北へのつなぎ役に徹する　開設2年で融資170億円
  3. 三菱UFJ信託銀、低コストPEファンド　1～4号累計で900億円
  4. 金融庁、信金・信組の顧客属性調査　年齢と預金額把握へ
  5. 新潟県信組と興栄信組が合併、2026年11月に　基盤拡充と効率化
  6. 金融庁、サステナ情報開示義務化　SSBJ基準適用
  7. 都銀、貸出金利引き上げ先行　地銀上回る月も
  8. J-FLEC、テレビCMに鈴木愛理さん起用
  9. ひろぎんHD、女性登用へ階層別研修　役員面談で意識改革
  10. 【ニッキン70周年企画（1）】三井住友FG、「オリーブ」開発のキーマンにインタビュー