大垣共立銀、「オンライン窓口」試行 手続き非対面完結を検証

2023.01.21 04:36
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タブレット端末で本部オペレーターとつなぎながら該当取引の手続きを行う(同行提供)
タブレット端末で本部オペレーターとつなぎながら該当取引の手続きを行う(同行提供)
大垣共立銀行は1月20日、デジタルフロントオフィス「Moxo(モクソー)」を利用した「オンライン窓口」の試行を開始した。非対面チャネルの充実化に向けて、各種手続きが非対面で完結可能か、システム面や運用面で検証する。
オンライン窓口では、対象店舗に来店した顧客と本部のオペレーターをタブレット端末のウェブカメラでつなぎ、オンラインで該当取引...

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