福岡ひびき信金、窓口支援システム導入　職員の事務負担軽減

福岡ひびき信用金庫（北九州市、井倉眞理事長）は、10月からサテライト店舗を除く全37カ店に設置のタブレット端末93台を活用した「営業店窓口支援システム」を導入する。職員の事務負担軽減や窓口業務の平準化、顧客の伝票記入削減につなげる。
同システムはしんきん共同センターとNTTデータが共同開発。顧客は窓口職員と対話しながら、タブレット端末を...