仙南信金、全店で来店予約制導入
2022.08.01 20:26
仙南信用金庫(宮城県、渡邊大助理事長)は8月1日、相続や融資相談など手続きに時間を要する取引で訪れる顧客を対象に「来店予約制」を導入した。営業店の混雑緩和と業務効率化が狙い。
対象の取引はこのほか、新規口座開設、住所変更、通帳等再発行など。予約は、各営業店の電話で受け付ける。予約がない来店客や手続きに時間がかかる来店客には、後日の来店予約を勧める。
同信金では、新規口座開設や相続手続きなど対応に時間のかかる取引が増えており、来店客の待ち時間を減らすため来店予約制を導入した。