西尾信金、窓口支援システムで先行展開　事務処理効率化進める

西尾信用金庫（愛知県、近藤実理事長）は、全国の信金で導入が広がる「窓口支援システム」で、一歩先を行く展開を見せている。諸届け関係のオペレーション自動化を進め、対象業務を拡大したことで、事務処理時間を大幅に削減。2021年度末までに第2フェーズを終え、今後は第3、4フェーズへの移行でさらに効率化を進める。
窓口支援システムは、しんきん共同...