栃木銀、事業承継相談の専用ダイヤル設置　

栃木銀行は5月23日、事業承継・M＆A（合併・買収）相談用の専用フリーダイヤルを新設したと発表した。直接、本部担当部署につながり、事業承継など顧客の重要な経営課題解決に専担者が応じる。

専用フリーダイヤルは「結ぶ・コール（0120－642－506）」。法人営業部の事業承継・M＆A担当5人が対応する。経営者の「借入があると相談しにくい」や、本部専担部署との関係性を構築しよりスピーディーに検討を進めたいなどの声に応えた。

事業承継などの情報は2020年度に313件、21年度上期は207件を収集したが、ほとんどは営業店の渉外係などが集めており、専用ダイヤルの設置で収集する情報を増やしていきたい考え。