北海道銀行は、対面・来場型では約2年ぶりとなる資産運用セミナーを、5月19日と同20日に札幌市内で開く。
新型コロナウイルス禍による対面営業や訪問活動の抑制で、オンラインでの運用セミナーや面談が顧客チャネルとして普及。一方で「高齢者など、インターネット環境に不慣れなお客さまはフォローの空白地帯」（リテール推進部）になっており、顧客ニーズ...