三十三銀、ホームページを刷新　AI活用のFAQ導入

2025.10.21 13:15

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三十三銀行は10月21日、同行ホームページをリニューアルした。本店がある四日市市のコンビナートの風景を取り入れるなど、トップページのデザインを刷新した。
AI（人工知能）を活用した意図予測FAQ（よくある質問）システムも採用。顧客の言葉にマッチする質問を提示することで、顧客自身が適正な回答を迅速に検索できる仕組みを導入した。
このほか...

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