愛知信金、対話アプリで接点拡大　22年度中の本格稼働めざす

愛知信用金庫（名古屋市、浦田卓理事長）は、2022年度中に対話アプリ「しんきんダイレクト」の本格稼働を目指している。取引先との接点を拡大し、資金需要や本業支援案件の発掘につなげる考えだ。
同アプリは信金中央金庫が提供。職員間の内部連絡だけでなく、顧客とのチャットやテレビ電話が可能で、外部からの問い合わせ対応に活用できる。
同信金は、信...