「Nomura Channel」を視聴し学習する職員(5月16日、本店ビル)
朝日信用金庫(東京都、伊藤康博理事長)は2025年度から「顧客本位の業務運営(フィデューシャリー・デューティー=FD)」教育に力を入れる。営業店職員の顧客に対する提案・対応力の強化が目的。対象者をこれまでの渉外担当者に加え、窓口係や後方事務担当者ら約300人にも拡大し、信金全体のFD意識向上を目指す。
同信金は、4月に信金界で初めて野村...
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