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中国銀大元支店、「交渉記録」共有し提案 顧客接点増やし成約へ
2025.05.27 04:35
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WLCらと勉強会を開く井上支店長(右、5月1日、大元支店)
中国銀行大元支店(井上善裕支店長=行員11人うち営業担当者7人。パート5人、嘱託6人、派遣2人)は、個人客との接点を広げ、面談時のやりとりを「交渉記録」を通じて全員で共有。記録が起点となってニーズを掘り起こし、提案、成約へと結びつけている。相続関連の遺言信託・遺産整理業務では2023、24年度と2年度連続で全店1位となった。
個人特化型...
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