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秋田銀横手支店、「お客さま起点」の全員営業 ナレッジ共有を促進
2025.05.19 04:30
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フリーアドレスの業務室でミーティングをする佐々木支店長(左から3人目、5月2日、横手支店)
秋田銀行横手支店(佐々木義幸支店長=行員20人うち法人営業10人、個人営業9人。パート6人)は、「お客さま起点」の全員営業実現へ、渉外・融資・窓口の担当を再編し、法人営業課と個人営業課の2本柱体制に移行。顧客支援のノウハウを行員が共有し、提案力を高度化している。コンサルティング力が強化され、2024年度の役務収益は、前年度対比10.9%増...
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