徳島大正銀と香川銀、「カスハラ対応方針」制定　安心して働ける職場を確保

2025.02.20 18:27

ES 働き方改革

徳島大正銀行と香川銀行は2月20日、健全な職場環境の確保と顧客との関係維持に向けて「カスタマーハラスメントへの対応方針」を制定したと発表した。社会問題化しているカスハラに当たる行為を定め、役職員一人一人を守るために該当する行為には毅然（きぜん）と対処していく。
顧客の苦情や言動のうち、妥当性が認められないものや社会通念上不相当なもの、行...

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