事業支援部で指導を受ける本橋主任(左)と大地さん(2024年12月25日、本部)
西武信用金庫(東京都、高橋一朗理事長)は、「事業支援トレーニー」を導入し渉外係の伴走支援力を強化している。参加者は1カ月間、本部で集中的に研修を受講。トレーニー終了後は、学んだ支援ノウハウを所属店舗で業務に生かすとともに、同僚らに広げる役割も担う。
「事業支援トレーニー」では、営業店と連携して取引先の課題解決を図る事業支援部が渉外係を受...
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