西武信金、花贈り長いお付き合い　住宅ローン完済者と

2025.10.25 04:30

貸出・ローン高齢者取引顧客組織

さらに長いお付き合いを――。西武信用金庫（東京都、髙橋一朗理事長）は、住宅ローンの完済先にお祝いとして胡蝶蘭の鉢植えを贈り、その後の関係強化に生かしている。
住宅ローン利用者は、共働き世帯が多いことや、渉外係も担当が変わるため、融資実行後の接点を保ちづらかった。同信金の住宅ローン完済件数は年間約300件以上。完済という利用者にとって大き...

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