四国銀、行内用チャットボット導入　オントロジーAI技術活用

2024.12.20 16:35
事務効率化
メール 印刷 Facebook X LINE はてなブックマーク
四国銀行は12月20日、「行員問い合わせ用チャットボットシステム」の導入を発表した。高度な自然言語処理技術と生成AI（人工知能）を活用しており、迅速で的確な情報の取得が可能に。行内での業務対応スピードが改善するほか、顧客へのサービス品質向上にもつながる。
チャットボットは、エノキ（東京都）製の複雑な会話に強いAIエンジンが基盤。データの...

この記事をご覧いただくには会員登録が必要です。
無料会員に登録いただけますと１ヵ⽉間無料で有料会員向け記事がご覧いただけます。
ぜひ、お試しください。

有料会員の申し込み 無料会員でのご登録
メール 印刷 Facebook X LINE はてなブックマーク

関連記事

四国銀、先輩指名制の「トレーニー」　全店で人材育てる体制整備
先輩行員（左）に提案話法などのレクチャーを受けた若手行員（24年7月、四国銀提供）
人材育成 2025.06.23 04:45
四国銀、持続可能な社会の実現へ　私募債で事業者を支援
脱炭素 社会・地域貢献 2025.06.20 18:38
高知県内金融機関、手形・小切手の電子化支援で連携
提携・連携 事務効率化 2025.06.12 18:47
四国銀、3年連続のベア　パートや派遣社員も対象
給与 2025.05.29 17:07

関連キーワード

事務効率化

おすすめ

アクセスランキング（過去１週間）

  1. ふくおかFG、M＆Aをビジネスの柱へ　3年後に手数料7割増
  2. 金融機関、苦慮する法人口座不正利用　訴訟リスク恐れ尻込みも
  3. あおぞら銀、製販一体でO&D　15人の専門部署設立
  4. 静岡銀、桃鉄金融ゲーム普及へ　地域課題と投資学ぶ
  5. 民間金融機関、口座確認の提携簡素化　7月から新制度始動
  6. 東京シティ信金、工藤専務が新理事長に　24年ぶりトップ交代
  7. 金融庁･日銀、気候課題を金融機関と共有　シナリオ分析2回目
  8. みずほ信託銀、銀座に新たなランドマーク　地権者のビル開発支援
  9. 東京東信金、新理事長に吉田専務　中田氏は会長就任
  10. おくやみ　石田雅裕氏が死去　はくさん信金会長