三十三銀、面談記録作成で生成AI　時間4分の1に短縮

2024.11.27 19:03
DX AI
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三十三銀行は、面談記録作成業務で生成AI（人工知能）を活用することを公表した。12月から2025年1月まで、三重県内の複数の店舗で試行する。
活用するのは、FIXER（東京都）の生成AIサービス「GaiXer」。金融商品の提案後に面談記録を作成する業務で活用する。
AIが面談内容を要約し、必要な項目を抽出して記録を作成する流れ。所要時...

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