羽ばたく新人へ私の仕事秘話(13)先輩を観察〝こつ〟つかむ 宮崎太陽銀平和台支店 大野愛奈 さん

2024.07.07 04:40
インタビュー 羽ばたく新人へ私の仕事秘話
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後輩2人のサポート役も担う大野さん(6月5日)
後輩2人のサポート役も担う大野さん(6月5日)
宮崎太陽銀行平和台支店の大野愛奈さん(2018年入行、24歳)は窓口対応とセールスを担いつつ、「新約担当」として口座開設や住所変更など諸届関連も引き受ける。後輩のために勉強会を開くなど若手の指導もする。
「お客さまと話すことは大好き」で、セールスでは世間話で信頼関係を構築してから提案するよう心掛ける。これにより、入行5年目に投資信託や資...

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