みずほ銀、僚店間で事務業務融通　繁閑差利用し人手不足補う

2024.04.10 04:50
人材育成 事務効率化 ES
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支店事務はボーダーレス――。みずほ銀行が2023年に始めた僚店間で事務業務を補完し合う取り組みが全国に広がり始めた。現在、25のペアがあり、店舗ごとの繁閑差や得意業務を生かして事務業務を融通。人手不足の解消だけでなく、事務スキルの底上げやモチベーション向上など副次的効果も出ている。
「自分たちの仕事は残らないのではないか」。宮崎支店で事...

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