ふくおかFG、AI専担部署を新設 戦略的活用めざす
2024.03.27 18:00ふくおかフィナンシャルグループは3月27日、AI(人工知能)の戦略的活用に向けた専門部署の立ち上げを発表した。
名称は「AI戦略グループ」で4月1日に発足。8人体制でスタートし、社内業務の効率化に資するAI活用法などを検証する。当面は、以前から検証を進めている融資稟議書作成などのAI業務を引き継ぐが、今後は顧客サービスの強化に向けた営業改革にも着手したい考え。
同社は2023年度からプロジェクトチーム(PT)による検討を開始。PTでは融資稟議(りんぎ)書の作成補助や社内規程集へのAI活用を模索してきた。
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