横浜銀、非対面チャネル推進機能強化　東日本銀はDEI推進室新設　機構改革

2024.03.11 19:29

機構改革

コンコルディア・フィナンシャルグループ傘下の横浜銀行と東日本銀行は、4月1日付で本部組織を変更する。

横浜銀はデジタル戦略部内の「ダイレクト営業推進室」を部に昇格させ、「ダイレクトソリューション部」を新設する。デジタルトランスフォーメーション（DX）により非対面チャネルの取引が増加基調にあることから、さらに企画および推進機能を強化する。

東日本銀は人財の多様性発揮と組織全体の意識改革を目的に、人財部内に「DEI（ダイバーシティ、エクイティ＆インクルージョン）推進室」を新設。非対面取引の強化や決済基盤拡充を進めるため、営業戦略部内に「デジタル戦略室」を置く。このほか、営業店と連携して顧客へのソリューション提供に専念する体制へ「コールセンター」、「第1アパートローンセンター」「第2アパートローンセンター」の所管をソリューション営業部から営業本部に変更する。

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