全銀協5委員長に聞く（下）　中野・公共委員長（三井住友信託銀行常務執行役員）

◆「合理的配慮」へ対応を
――公共委員長としての方針を。
「全銀協の『行動憲章』にあるように、銀行は金融サービス業の中核として高い公共性を有し、広く経済・社会に貢献する重大な責任を負っている。その重みを認識し、健全な業務運営を通じて揺るぎない信頼の確立を図りたい。法令順守、質の高い金融サービスの提供、経営情報などの積極開示、従業員の人...