カードの集計作業に取り組む北村百佳さん(左から2人目)らES向上委員会の職員(8月22日、本部)
遠賀信用金庫(福岡県、岡部憲昭理事長)は、従業員満足(ES)向上のため、職員間でカードを通じて感謝の気持ちを伝える「Smileカード」の取り組みが奏功している。ある職員の取り組みが他支店に広がったり、職場の風通しが良くなるなど、職員同士の接点拡大に寄与している。
Smileカードは、営業店に勤務する若手職員15人による「Smile委員会...
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