遠賀信金、規定照会に生成AI活用　6月から本格稼働

2025.05.18 04:40

事務効率化 AI システム

遠賀信用金庫（福岡県、岡部憲昭理事長）は、業務に関する規定や取扱要領、マニュアルなどの照会に生成AI（人工知能）を活用したチャットボットを導入する。本支店間の問い合わせ負担を軽減するほか、規定などの内容充実につなげる狙い。5月末まで試行し、6月2日から本格稼働する。
同信金はこれまで、規定や取扱要領などをグループウエア内に登録しており、...

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