チラシを基にローン商品について説明する職員(本店営業部)
佐賀東信用組合(佐賀県、芹田泉理事長)は、個人ローン獲得に向けた女性職員による電話セールスを強化している。2023年度は、前年度の獲得実績を踏まえ、100件を目標に設定。前年度を上回る勢いで活動を展開している。
推進先は、電話セールスを担当する営業支援部が顧客情報を活用し、既存客を成約確度の高い順にリスト化。電話応対のマニュアルをもとに...
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