ESTATE ITSUKIの杉本幸子専務(右)にローン商品を案内する落分沙希さん(左)と稲垣圭祐支店長代理(4月6日、同店)
福邦銀行春江・三国支店(北川昌志支店長=行員13人うち渉外4人)は、内勤行員が交代でローン業務を経験して仕事の幅を広げている。目指すのは、顧客の相談にワンストップで応えられる体制。知識の増加で何げない会話からの「気付き」を可能にし、総合的な情報の提供や商品・サービスの提案につなげる。
北川支店長の着任は2022年4月。この一年間、「人材...
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