杉田専務(左)から生地の糸について説明を受ける安田さん(中央)と谷口支店長(1月11日、能美市)
はくさん信用金庫寺井支店(谷口智治支店長=職員8人うち渉外2人)は、人材育成に注力している。事業性取引の経験が少ない若手職員に企業を担当させて責任感を醸成。企業経営者と面談することで提案力を高め、顧客への支援体制の強化につなげている。
谷口支店長は、支店運営において職員の能力向上を重視する。「誰に相談しても大丈夫だという安心感をお客さま...
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