DXの導入効果高める東海地区金融機関 変革期迎え中核人材育成

2023.01.18 04:50
DX 人材育成
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アプリの使用数について話し合う碧海信金デジタル戦略部の釆原係長(左)と水野部長(22年11月14日、碧海信金)
アプリの使用数について話し合う碧海信金デジタル戦略部の釆原係長(左)と水野部長(22年11月14日、碧海信金)
金融機関がDX(デジタルトランスフォーメーション)を加速する動きが広がっている。人員減や非対面ニーズ拡大などで従来の業務運営が限界を迎えつつあるからだ。DX導入効果を高めるための課題は、体制整備の軸となる専門人材の育成と活用。データの利活用や企業支援、商品PRなど、デジタル化によって変革期を迎えたなか、東海地区金融機関の事例を追った。
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