蒲郡信金、高齢者専用LINE5000件に　抽選会企画が大好評

高齢者専用LINEアカウントの友だち登録が5000件を突破――。蒲郡信用金庫（愛知県、竹田知史理事長）が、年金顧客を対象に開設したLINE登録が好調だ。2021年3月末時点で1500件程度だった友だち登録件数が、抽選会企画を打ち出したことで増加している。

高齢者専用アカウントは珍しく、接点維持を狙いに18年に開設。特殊詐欺の手口や年金に関する情報を発信する。21年度からは四半期に1回の頻度で抽選会を開催。PR支援の意味合いも含めて取引先の商品を贈呈してきた。

登録者は順調に増え、抽選会の開催ごとに200～250件ずつ増加。年金顧客に送るダイレクトメールでの告知や、誕生日プレゼントを渡す際に声掛けしてきた。LINEトークの開封率が50％を超えるなど利用促進にも寄与している。同信金の年金顧客約4万7000人に対する割合は約1割のため、さらなる拡大を目指す。