石川県内信金、合同新人研修「笑顔」学ぶ　富山信金から講師招く

2022.11.18 20:30
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割り箸を使って笑顔の指導をする牛島さん（中央、11月18日、金沢問屋センター）
割り箸を使って笑顔の指導をする牛島さん（中央、11月18日、金沢問屋センター）

石川県内4信用金庫（金沢、のと共栄、はくさん、興能）は11月18日、金沢市内で新入庫職員向け合同フォローアップ研修を開催した。4月入庫職員に信金中央金庫北陸支店の新人1人を加えた計36人が参加。富山県の富山信用金庫から講師を招き、実践練習を通してマナーや信金のブランド力について学んだ。主催は石川県信用金庫協会。


職員の講師派遣は、富山信金が2020年度から実施している人材育成支援事業の一環。前職が大手ホテルの社員教育担当だった牛島絵夢さんが、「心に残る笑顔の作り方」や「親しみやすい話し方」について指導した。



写真を撮り合い、互いの笑顔を確認する参加者
写真を撮り合い、互いの笑顔を確認する参加者

笑顔の作り方では、参加者同士がペアとなり、お互いの表情をスマートフォンで撮影しチェック。その後、割り箸を使った笑顔のレッスンを受けた。


のと共栄信金野町支店の北梶大貴さん（23）は、「他の信金の方と会うのは新鮮。やっぱり対面の方がいい」と話した。

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