荘内銀、対話支援機器を導入

2022.10.15 16:40

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荘内銀行は10月14日、高齢者や聴覚に障害がある来店客が窓口で快適に相談できるよう、話し手の声を聞こえやすくする卓上型対話支援システム「comuoon」（コミューン）を導入したと公表した。導入日は10月７日付。

導入したのは、持ち運びが可能な「コミューンモバイルライト」1台。山形市内の営業店を中心に主に運用するが、状況により他地区での活用も想定している。山形県内金融機関で導入するのは初めてという。

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