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新生銀、松山市に無人拠点設置
2022.09.05 19:06新生銀行は9月5日、グループ会社で訪問型の保険乗合代理店を展開するファイナンシャル・ジャパンの愛媛県松山市にある松山支社内に、個人顧客向け無人拠点「サテライトラウンジ」を開設した。東京の京橋、仙台、岐阜に続く国内4拠点目。
同ラウンジは専用個室ブースで、ビデオ端末を通じて資産運用や住宅ローンなどについてリモートで相談できる。今後、口座開設や諸届の変更、振り込みなど口座に関わる手続きや、実際の取引まで実現できる環境を整備していく。
相談の前後30分はオープンエリアとして利用でき、飲み物も提供。ニューノーマルにおける新ビジネスモデル構築を目指す。
