イオンクレジットサービス、シニア会員の代理手続き開始

2022.08.26 21:05
高齢者取引
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イオンクレジットサービスは8月26日、65歳以上のイオンカード会員を対象に、事前登録された代理人がクレジットカードの問い合わせや手続きを行えるサービスを開始した。高齢化の進展に伴い、家族による支援を可能にした。


新たな「シニア向け代理手続きサービス」は、会員の第二親等以内で18以上の家族1人まで代理人に指定できる。代理人は、会員の利用明細や請求額の照会、各種ポイントの交換などが行えるようになる。


これまで同社は、代理人手続きを法定代理人や代理権限を持つ人に限定していた。近年、会員家族からのクレジットカードへの問い合わせが増加していることから対象を広げた。

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