コニカミノルタジャパン、会話を即時に文章へ　外国語への翻訳機能も

2022.08.20 04:58
DX CS
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コニカミノルタジャパンは、金融機関の対面窓口デジタル化への提案を強化している。同社の多言語通訳システム「KOTOBAL（コトバル）」と透明ディスプレーを組み合わせ、窓口担当者の発話をリアルタイムで文字表示。高齢者や外国人の対応に活用する。
金融機関の窓口では、感染症対策としてマスク着用や対面アクリルパネルなどを設置しているが、会話が聞き...

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