城北信金、神田支店を移転 カウンターレスを試行導入
2022.07.19 19:27
城北信用金庫(東京都、大前孝太郎理事長)は7月19日、神田支店(小泉直哉支店長=職員17人)を旧店舗から南に徒歩1分の笠原ビルディングに移転した。試行的にカウンターレスとし、ロビーにテーブルや椅子を複数設けてオープンスペースで応対する。顧客と職員との距離感を縮めることで「寄り添い型」の親身な応対とコミュニケーションを目指す。
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