関西みらい銀門真支店、新入社員に感謝状 詐欺防止で
2022.07.12 10:06関西みらい銀行門真支店の新入社員・仲田充希氏(23)は7月11日、振り込め詐欺を未然に防いだとして、大阪府守口警察署から感謝状が贈られた。
仲田氏は6月22日、来店した高齢者の顧客に用件を尋ねたところ、「わからない」と返答があり、さらに携帯電話が鳴っていた。電話に出るため、一度退店したその顧客が30分後に再度来店。仲田氏にメガバンクの場所を尋ねた。その時に顧客の携帯電話が鳴り、話し始めると音漏れで「ATMコーナーに着きましたか」という声が聞こえた。そこで振り込め詐欺を疑い、上司に報告。顧客から事情を聞いたうえで、詐欺を未然に防いだ。