【実像】広がるキャッシュレス決済（下）次世代チャネル変革に挑む

2022.06.23 04:46
キャッシュレス
メール 印刷 Facebook X LINE はてなブックマーク
現金の取り扱いが減るなか、店舗ではタブレット機器などの活用が広がっている（５月13日、十八親和銀新大工支店兼馬町支店）
キャッシュレス決済の拡大は、顧客接点の在り方を大きく変えようとしている。多くの金融機関で従来型店舗やATMの統合・削減が加速。その一方、デジタル化や小型化などで業務を効率化した営業店のほか、スマートフォンを活用した新たな非対面サービスを強化する動きが広がる。過渡期にあるチャネル変革の現状をみた。
進む店舗形態の転換
金融機関の店舗・A...

この記事をご覧いただくには会員登録が必要です。
無料会員に登録いただけますと１ヵ⽉間無料で有料会員向け記事がご覧いただけます。
ぜひ、お試しください。

有料会員の申し込み 無料会員でのご登録
メール 印刷 Facebook X LINE はてなブックマーク

関連キーワード

キャッシュレス

おすすめ

アクセスランキング（過去１週間）

  1. 地域銀7行が先行導入　マネロン機構のAIスコア
  2. 春の叙勲　金融界から24人
  3. 地域金融機関、中小の支払い遅延警戒　物価高や人手不足影響
  4. 地域銀・信金、取引先の経費削減支援　コンサル会社と連携拡大
  5. 城南信金、共同開発AIを全国へ　他信金から照会多数
  6. 京都信金、職員向け「京信大学」200回　講座受講者、延べ4000人超
  7. 十八親和銀、投信客への架電デスク新設　7万先にアプローチ
  8. Techで変える（2）宮崎銀、融資稟議書作成を自動化　業務時間は95％削減
  9. ジブラルタ生命、新社長に蕪木氏が就任　7 月1日付
  10. 池田泉州HD、新社長に阪口氏　一歩踏み込んだリスクテイク必要