東和銀行は、2022年度から内勤者の提案力強化を進めている。預かり資産やローンの商品知識に加えて、テレマーケティングの研修を実施していく。内勤者の営業成果を評価する個人表彰も新設した。
同行には渉外係が300人、内勤者の正行員とパート行員がそれぞれ300人在籍しており、内勤者の能力向上は銀行全体の全行の営業力強化に直結すると判断した。内...
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