十六銀、「オンライン接客」導入　テレビ電話で金融相談

2022.06.01 04:34

CS オンラインシステム営業・店頭体制

十六銀行は5月31日、Bloom Act（茨城県）が提供する「オンライン接客システム」を活用したリモート面談を開始した。DX（デジタルトランスフォーメーション）化を進め、非対面での相談体制構築を目指す。
当面は、名古屋ローンサービスセンターと資産運用相談ラウンジのPLAZA JUROKU岐阜支店で展開。住宅ローンと法人向け生命保険の相談...

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