タカコム、音声認識ソフト発売　低コストで運用可能

2022.05.19 18:05
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VR-RS100RDWのイメージ画面
タカコムは6月23日に「リアルタイム音声認識・録音アプリ　VR-RS100RDW」を発売する。電話回線を接続したパソコンにインストールすることでリアルタイム音声認識と通話録音を可能にする。
コンプライアンス強化、業務効率化を目指す金融機関を対象に販売を強化していく。
通話録音機能は、コールセンターをはじめ、クレーム対策、応対履歴の確認...

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