金融界で、保険や金融商品に関する分かりやすい情報発信を担う人材を育成する動きが広がってきた。説明資料や申込書など生命や財産に関わる重要な情報を正確に分かりやすく伝え、顧客本位の実践につなげる狙い。情報の品質を評価・認証するユニバーサルコミュニケーションデザイン協会（UCDA）の「UCDA資格認定制度」の資格認定者が3月末に計1000人を突...
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