村上信金駅前支店、やる気高める人材育成　自主目標達成へスキル管理表

村上信用金庫駅前支店（佐藤紳介支店長＝職員13人うち渉外3人）は、職員の働きがい促進とスキルアップを両立した人材育成で成果をあげる。若手の頃、「やらされていると感じた仕事には前向きに取り組めなかった」（佐藤支店長）との苦い経験から、職員が自主的な目標を設定。その実現を後押しすることで、融資増強などにつなげている。
導入したのが「スキルア...